Entenda a questão
Negativas de procedimentos e divergências com a operadora precisam ser examinadas à luz do contrato, das regras aplicáveis e da documentação do caso. Não existe uma resposta única para todas as situações.
O que será considerado
Guarde protocolos, respostas da operadora, contrato e comprovantes. Documentos médicos devem ser compartilhados somente pelo canal seguro indicado pelo escritório, não pelo formulário inicial.
O primeiro passo
Entre em contato para apresentar brevemente sua situação. Após essa conversa, o escritório informa quais documentos são necessários e avalia a possibilidade de atuação. Não envie documentos pessoais, médicos ou processuais pelo formulário.